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万豪事件引出大批触红线企业 还有多少企业需要上这堂政治课?

2018-01-13 15:21:16 来源:未来网
在万豪接连道歉之后,不少网友继续在网上曝光,达美航空、Zara、美敦力等多家外企以及内资企业四川海底捞餐饮股份有限公司均被举报出现了同样的错误。

  未来网(www.k618.cn 中央新闻网站)北京1月13日电(记者 宋霞霞)近日,万豪事件不断发酵。在万豪接连道歉之后,不少网友继续在网上曝光,达美航空、Zara、美敦力等多家外企以及内资企业四川海底捞餐饮股份有限公司均被举报出现了同样的错误。

  据此前媒体报道,达美航空官方网站将西藏、台湾列为“国家”;ZARA网站“JION LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中,将台湾称为“国家”;美敦力网站“国家”选项中,有“中华民国(TAIWAN)”字样,并与其他国家并列;海底捞在招聘简介里把台湾列为了“国外”。

  达美航空:仅在简体中文网站致歉 繁体中文网站并未见到

  1月12日,达美航空公司的简体中文网站发布致歉信称,对于在官方网站的相关网页上将西藏、台湾列为“国家”这一严重错误,表示由衷的歉意!

达美航空简体中文网站致歉信截图。

  致歉信中表示,我们已经采取紧急措施,纠正了网站上已经发现的错误。对于给中国人民造成的感情伤害,我们深表歉意!中国是达美最重要的市场之一。我们致力于为中国市场和中国客户服务。

  达美航空称,与此同时,我们也正在彻查内部流程,并将采取必要行动,以避免未来再出现错误。最后,恳请接受我们对此次严重错误的诚挚歉意!

  但是,记者随后查询发现,其致歉信只发布在了简体中文网站上,记者选择台湾地区繁体中文网站查看时,并未见到该致歉信。

达美航空繁体中文网站并未发布致歉信。

  ZARA:表示诚挚的歉意

  服装企业ZARA也于1月12日晚间在其官网表示:“我司网站“JOIN LIFE”栏目下的“收取衣服”选项介绍中,错误地将台湾称为“国家”。对此,我司表示诚挚的歉意。公司已于第一时间更改该页面的违法违规内容,同时进行全面自查,进一步加强官方网站及APP信息内容合法性审查和管理。”

ZARA官网致歉声明。

  美敦力:完全理解中国政府立场 表示诚恳道歉

  美敦力也于1月12日晚在官网发布致歉信称:关于美敦力网站的页面设置问题,美敦力完全理解中国政府在相关领土问题上的立场,并对引起公众误解表示诚恳道歉。我们已经调整了相关网页的设置。

  同时,美敦力希望借此机会澄清,此次涉及的页面实际上是网站的一个导航工具,出于业务需要并方便来自不同区域、使用不同语言的浏览者可以快速找到相关的信息。所以这个下拉列表下,既有不同的国家、地区以及业务区域,也有不同语言版本的网站导航。今后将更加周到地考虑不同地区的网站用户的使用体验。

  美敦力表示,自1989年起启动中国业务,美敦力将继续严格遵守中国的相关法律法规,为这个市场的稳定繁荣和医疗健康行业的成长而努力。

美敦力官网致歉截图。

  海底捞以评论的形式回应道歉 网友指其态度不诚恳

  对于网友曝出的在招聘简介里把台湾列为了“国外”的问题,@海底捞火锅 在微博网友的评论中回复称,其已经进行了排查,查明是为海底捞担任员工招聘工作的微海咨询公司制作招聘手册时出现的不当错误。并对此深表抱歉,目前错误已经纠正。

  对于海底捞的回复,有网友表示,“至今日中午,@海底捞火锅 以评论的方式进行了回应和道歉,把锅推给了微海咨询公司,而且也没有发布道歉声明帖子,因此事件坐实,我们认为@海底捞火锅 认错态度不诚恳,和万豪有一拼。”

@海底捞火锅 回应截图。

  另外记者发现,珠宝企业宝格丽、梵克雅宝的中文官网上,也出现了将“中国”和“台湾”都列入“国家”列表的问题。

宝格丽官网截图。

  梵克雅宝官网截图。

  另外,据澎湃新闻报道,除达美航空外,还有多家外国航空公司存在错误地将港澳台地区列为“国家”的问题。

  据不完全统计,在全球三大航空联盟(星空联盟、天合联盟、寰宇一家)内部,包括美国联合航空、荷兰皇家航空、法国航空、俄罗斯航空、沙特阿拉伯航空、奥地利航空、澳洲航空、巴西天马航空、柏林航空、布鲁塞尔航空、芬兰航空、韩亚航空、加拿大航空、卡塔尔航空、马来西亚航空、美国航空、日本航空、瑞士航空、土耳其航空、西伯利亚航空、印度航空、约旦皇家航空、新西兰航空、斯里兰卡航空等在内的约24家外国航空公司,在官网的注册会员信息、意见与投诉等相关页面,存在将香港、澳门、台湾与中国并列显示在“国家”、“国籍”栏目的现象。

作者:宋霞霞 编辑:高富灿

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